Unsere Beratungsangebote
Zu den Themen HIV und AIDS ergeben sich viele Fragen - ganz gleich ob Sie selbst, Ihr(e) Partner(in), ein(e) Angehörige(r) oder ein(e) Bekannte(r) von Ihnen infiziert oder erkrankt ist.
Wie groß ist die Gefahr einer Ansteckung mit dem HI-Virus?
Könnte ich mich mit HIV infiziert haben?
Wie kann ich mich vor HIV schützen?
Welche Möglichkeiten gibt es, wenn ich mich auf HIV testen lassen möchte?
Wo kann ich einen Test durchführen lassen?
Muss ich meinem Chef sagen, dass ich HIV-positiv bin?
Gehen Sie den Fragen und Unsicherheiten nicht aus dem Weg. Begegnen Sie Ihnen offensiv! Scheuen Sie sich nicht, sich mit jeglicher Art von Fragen zum Thema HIV und AIDS an uns zu wenden. Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten, Informationen, Rat und Hilfe zu finden.
Engagierte Berater und Beraterinnen sind in der telefonischen Beratung, im persönlichen Gespräch und in der Online-Beratung für Sie da:
Wenn Sie Fragen oder Sorgen haben, die in die komplexen Themenbereiche "Medizin" oder "Soziales" fallen, wenden Sie sich am besten direkt an die jeweiligen Ansprechpartner. Das Gleiche gilt für den Fall, dass Sie eine psychologische Beratung in Anspruch nehmen möchten oder Informationen und Rat zum Themenfeld Arbeit & Beschäftigung suchen.
Nähere Informationen zu den themenspezifischen Beratungsangeboten finden Sie hier:
Telefonische Beratung
Bei allen Fragen rund um die Themen HIV und AIDS können Sie sich telefonisch an unsere Beraterinnen und Berater wenden. Sie helfen Ihnen mit kompetenten Informationen und Tipps weiter – anonym und kostenlos. Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag, jeweils von 19:00 Uhr bis 21:00 Uhr, unter der Telefonnummer 040 19411.
Die bundesweite Telefonberatung, die in Zusammenarbeit von 27 lokalen AIDS-Hilfen angeboten wird, bietet umfassendere Beratungszeiten. Die qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 21:00 Uhr und sonntags von 12:00 bis 14:00 Uhr unter der Telefonnummer 018033 19411* mit Informationen, Rat und Hilfe zur Seite.
Infoline der AIDS-Hilfe Hamburg: Tel. 040 19411
Montag bis Donnerstag: 19:00 bis 21:00 Uhr
Bundesweite Telefonberatung der AIDS-Hilfen: Tel. 018033 19411*
Montag bis Freitag: 9:00 –bis 21:00 Uhr Sonntag: 12:00 bis 14:00 Uhr
* Kostenpflichtig: 9 Cent/Minute bei Gesprächen aus dem deutschen Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus deutschen Mobilfunknetzen.
Persönliche Beratung
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen. Deshalb bitten wir für persönliche Beratungsgespräche um Terminvereinbarung. Aber es gibt auch an jedem Wochentag offene Beratungszeiten, zu denen Sie ohne Anmeldung für Beratung und Hilfe zu uns ins Aidshilfehaus kommen könnten.
Offene Beratungszeiten: Dienstag 16:00 bis 18:00 Uhr, Mittwoch 10:00 bis 12:00 Uhr, Donnerstag 14:00 bis 16:00 Uhr und Freitag 10:00 bis 12:00 Uhr.
Speziell für Beratung rund ums Thema Prävention haben wir die offene Beratungszeit am Montag vom 16:00 bis 18:00 Uhr reserviert. Auch hierfür brauchen Sie sich vorher nicht anzumelden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Beratungskapazität beschränkt ist.
Im Mittelpunkt der Präventionsberatung stehen Fragen rund um Safer Sex, HIV-Risiko und Testung auf HIV. Wie können Sie Risiken minimieren und die sexuelle Gesundheit erhalten? Unsere Beraterinnen und Berater helfen Ihnen dabei, Risikosituationen bezüglich HIV und anderer sexuell übertragbarer Infektionen zu strukturieren und zu bewerten. Wir besprechen mit Ihnen, ob und welche diagnostischen Maßnahmen in Form von Testangeboten für Sie infrage kommen. Sollte es sinnvoll erscheinen, kann ein HIV-Antikörpertest in Form eines Schnelltests direkt vor Ort durchgeführt werden.
Präventionsberatung: Montag 16:00 bis 18:00 Uhr
Bitte beachten Sie: Der "Schnelltest" trägt diesen Namen, weil ein Ergebnis in der Regel bereits innerhalb einer halben Stunde vorliegt. Ist das Resultat unklar, wird ein Bestätigungstest vorgenommen, dessen Auswertung längere Zeit in Anspruch nimmt. In diesem Fall ergibt sich dann eine mehrtägige Wartezeit. Auch der Schnelltest beruht auf dem Nachweis einer Antikörper-Bildung, sodass eine verlässliche Aussage erst 12 Wochen nach einem Infektionsrisiko getroffen werden kann! Für den Test müssen wir einen Kostenbeitrag in Höhe von 10,00 € erheben.
Online-Beratung
Auch online können Sie Kontakt zu Beraterinnen und Beratern aufnehmen. Die Online-Beratung findet durch ein kompetentes, erfahrenes und speziell geschultes Team statt, welches sich aus insgesamt 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von 21 lokalen AIDS-Hilfen aus ganz Deutschland zusammensetzt. Unter www.aidshilfe-beratung.de können Sie Ihre Fragen rund um HIV, AIDS, Hepatitis und sonstige sexuell übertragbare Krankheiten stellen. Ihr Anliegen wird anonym und vertraulich behandelt.
Auf die Datensicherheit wird bei der Online-Beratung der AIDS-Hilfen besonders geachtet: Ihre Frage und die Antwort des Beratungsteams werden auf einem gesicherten Server hinterlegt. Wenn Sie die Online-Beratung nutzen, legen Sie sich ein anonymes Beratungs-Postfach (Account) an, das mittels eines selbst gewählten Passwortes nur Ihnen zugänglich ist. Anschließend können Sie mit Hilfe dieser anonymen Anmeldedaten Ihre Frage auf der Website eingeben, die dann von den Beraterinnen und Beratern bearbeitet wird. Die Antwort können Sie – wiederum nach Eingabe Ihrer anonymen Zugangsdaten – online abrufen. Somit hinterlassen Sie keine Datenspuren, die Rückschlüsse auf Ihre Identität erlauben könnten.
Das Online-Beratungsangebot wird durch die Eigenleistung der beteiligten Mitgliedsorganisationen finanziert und von der Deutschen AIDS-Hilfe e. V., dem Dachverband der nichtstaatlichen AIDS-Hilfen in Deutschland, koordiniert. Die Einrichtung und der Unterhalt dieses Beratungsangebotes werden darüber hinaus auch von der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung und dem Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) e. V. finanziell unterstützt.
Ärztliche Beratung
Die medizinischen Aspekte von HIV und AIDS sind sehr komplex: Welche Behandlungsmöglichkeiten gibt es? Welche Therapie ist für mich persönlich sinnvoll? Mit welchen Nebenwirkungen muss ich rechnen? Unsere Ärztin erklärt Ihnen die medizinischen Zusammenhänge und unterstützt Sie bei der Entscheidung für oder gegen eine Behandlung. Sie erhalten Informationen über den Einsatz komplementärer Therapien im Nebenwirkungs-Management sowie zu Ernährungsfragen.
Ihre Ansprechpartnerin für die ärztliche Behandlung ist Helga Neugebauer unter der Telefonnummer 040 235199-30 oder per e-Mail: .
Psychologische Beratung
Ein positiver HIV-Test kann das ganze Leben verändern:
Wohin mit meiner Angst?
Wie will ich mein Leben gestalten?
Wie sag ich's meiner Familie?
In unserer psychologischen Beratung bekommen Sie professionelle Antworten auf diese und anderen Fragen. Wir unterstützen Sie bei Ihrer Lebensplanung und möchten Ihnen helfen, neue Perspektiven zu entwickeln. Sollte ein einmaliges Beratungsgespräch nicht ausreichen, sind wir selbstverständlich auch länger für Sie da! In einer Gesprächsreihe können Sie mit unseren Psychologen Ihre Fragen intensiv besprechen und klären.
Ihr Ansprechpartner für die psychologische Beratung ist Klaus Dehn unter der
Telefonnummer 040 235199-21 oder per e-Mail: .
Sozialberatung
Das deutsche Sozialsystem ist so kompliziert, dass kaum jemand durchschaut, wo er Hilfe findet und welche Leistungen ihm zustehen. Unsere Sozialberatung hilft Ihnen, Ihren Weg durch die Ämter und den Paragraphen-Dschungel zu finden.
Wir bieten Ihnen Unterstützung beim Kontakt mit Arbeitgebern, Ämtern, Behörden und Kassen.
Ansprechpartner:
Annette Biskamp, Tel. 040 235199-27 oder per e-Mail
Michael Rack, Tel. 040 2351 99-29 oder per e-Mail
Beratung in Schwerpunktpraxen
Unsere Berater/innen sind regelmäßig vor Ort in den Hamburger HIV-Schwerpunktpraxen. Bitte fragen Sie Ihren behandelnden Arzt oder die Sprechstundenhilfen nach unserem nächsten Termin vor Ort!
Ansprechpartner:
Annette Biskamp, Tel. 040 235199-27,
Michael Rack, Tel. 040 2351 99-29 oder per e-Mail: .
Beratung im Krankenhaus
Wie geht es nach der Krankenhausentlassung weiter?
Wer kann mir zu Hause helfen?
Welche Unterstützungen stehen mir zu?
Um Fragen und Probleme vor Ort zu besprechen, besuchen wir die Patientinnen und Patienten der Station MRC 10 (ehemals AIDS-Station) im Universitätskrankenhaus Eppendorf (UKE) regelmäßig. Bitte sprechen Sie die Schwestern und Pfleger auf unseren nächsten Termin an. Selbstverständlich kommen wir auch in anderen Krankenhäusern zu Ihnen. Rufen Sie an für eine Terminvereinbarung!
Ansprechpartner:
Michael Rack, Tel. 040 235199-29 oder per e-Mail: .
Begleitung und Unterstützung
Manchmal treffen so viele Probleme aufeinander, dass sie mit einzelnen Beratungsgesprächen nicht zu lösen sind. In diesen Fällen helfen unsere psychosoziale Begleitung und unsere ehrenamtlichen Buddys. Gemeinsam ordnen wir die Dinge und unterstützen Sie dabei, Lösungen zu finden und das Leben wieder in den Griff zu bekommen. So häufig und so lange, wie Sie es wünschen und brauchen. Bei uns in der AIDS-Hilfe oder bei Ihnen zuhause.
Ansprechpartner: Michael Rack, Tel. 040 235199-29 oder per e-Mail .
Beratung im Strafvollzug
Für Menschen in Haft ist ein Leben mit HIV und AIDS besonders schwierig. Deshalb bieten wir Beratung und Unterstützung in den Hamburger Justizvollzugsanstalten an. Auch hier stehen Informationen über HIV und AIDS, Gesundheitsförderung, Lebensplanung und die Entwicklung von Perspektiven im Mittelpunkt. Selbstverständlich kann diese Begleitung nach der Haftentlassung fortgeführt werden.
Ansprechpartnerin: Sonja Lohmann, Tel. 040 235199-0 oder per e-Mail .
Seminarangebote für Mitarbeiter und Inhaftierte
Arbeit und Beschäftigung
Sie suchen seit Längerem Arbeit und finden aufgrund erschwerender Bedingungen, zum Beispiel Leistungsminderung, HIV-Infektion, Alter, Geschlecht, Religion oder Herkunft keine Beschäftigung?
Im Rahmen unseres Kooperationsprojektes Hamburger Vermittlungspool finden Sie ein individuelles Coaching, das Sie auf dem Weg in Arbeit oder vielfältige Beschäftigungsmöglichkeiten in der Bereichen Soziales, Kultur und Sport begleitet. Bei Bedarf können Sie auf Qualifizierungsangebote zurückgreifen. Unsere Partner in diesem Projekt sind die einfal GmbH und der Hamburger Sportbund.
Ansprechpartnerin: Gabriele Kalmbach, Tel. 040 547530-32 oder per e-Mail .
sowie Daniel Geiger, Tel. 040 547530-32, e-Mail .








Social Counseling
Welfare. Housing assistance. Unemployment and retirement benefits. Health and long-term care insurance. German social system is so complicated that hardly anyone can figure out what benefits he or she is entitled to. Our social counseling service can help you find your way through the bureaucratic jungle. We can support you in your dealings with employers, agencies, authorities, and health insurance providers.
Contacts:
Annette Biskamp, phone 040 235199-27, mail
Michael Rack, phone 040 2351 99-29, mail