Team Empfang

Ein altes Sprichwort sagt: „Lächeln ist die kürzeste Verbindung zwischen zwei Menschen." Fühlt man sich nicht besonders wohl und gut aufgehoben, wenn der erste Moment positiv und die gute Stimmung das Herz geöffnet hat?! Als Mitarbeiter/in des Empfangs hast Du eine der wichtigsten Aufgaben des Hauses. Du bist der erste Eindruck und die Visitenkarte der AIDS-Hilfe Hamburg. Du gibst erste Informationen zum Thema Ehrenamt, den verschiedensten Projekten des Hauses, den hauptamtlichen Ansprechpartner/innen und verkaufst zwischendurch einen Pin, einen Teddy und eine Eventkarte im Vorverkauf.

Zur Präventionsberatung überreichst Du die Unterlagen und kannst mit Deiner freundlichen und kompetenten Art Sicherheit geben und vielleicht sogar das erste Unwohlsein verschwinden lassen. Du machst am Empfang allerdings keine Beratung, sondern bist Ansprechpartner/in zu den unterschiedlichsten Fragen. Der Empfang ist montags bis freitags von 10 bis 19 Uhr geöffnet. Die ehrenamtlichen Kollegen/innen sollen dabei insbesondere die dreistündige Abendschicht von 16 Uhr bis 19 Uhr besetzen.

Um Dir ein professionelles Arbeiten zu ermöglichen und Dir die notwendige Sicherheit zu geben, erhältst Du eingehende Schulungen.

Fachliche Leitung: Christina Kropp. Nähere Informationen zum Einsatz im Empfangsteam erhältst Du bei Christian Giebel, Telefon 040 235199-34.

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